টানা বৃষ্টি এবং উজানের পানির ঢলে সারাদেশে ভয়াবহ বন্যা পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে। এই অবস্থায় বন্যাকবলিত মানুষের পাশে দাঁড়ানোর জন্য ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্স জরুরি হটলাইন নম্বর চালু করেছে।
ফায়ার সার্ভিস জানিয়েছে, দেশের বন্যাকবলিত এলাকাগুলোর উদ্ধারকাজে সহায়তার জন্য তারা ১০২ হটলাইন নম্বরটি চালু রেখেছে। এছাড়া, কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণ কক্ষের নিয়মিত নম্বর ০২২২৩৩৫৫৫৫৫-এও যোগাযোগ করা যাবে।
ফায়ার সার্ভিস আরও জানিয়েছে যে, মনিটরিং সেলে ২৪ ঘণ্টা সার্বক্ষণিক যোগাযোগের জন্য ০১৭১৩-০৩৮১৮১ নম্বরটি ব্যবহার করা যাবে। পাশাপাশি, জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯-এ কল করেও ফায়ার সার্ভিসের সহায়তা পাওয়া যাবে।
বন্যাকবলিত এলাকাগুলোর ফায়ার স্টেশন এবং বিভাগীয় নিয়ন্ত্রণকক্ষের মাধ্যমেও দুর্যোগকালীন সেবা প্রদান অব্যাহত থাকবে। ফায়ার সার্ভিস আরও জানিয়েছে যে, দুর্গত এলাকার ফায়ার স্টেশনগুলোকে আশ্রয়স্থল হিসেবে ব্যবহার করা যাবে।